모두의 창업 가이드 · 카드 결제
모두의창업 카드 '승인제한가맹점' 뜰 때 — 원인 4가지와 대처법
작성 Abe게시 업데이트
근거: 집행가이드에는 이렇게 적혀 있어요
모두의창업 카드는 되는 곳을 열어 주는 방식이 아니라, 안 되는 업종을 막는 네거티브 방식(클린기능)이에요. 집행가이드 붙임1이 막아 둔 업종은 13개예요.
| 번호 | 사용제한 업종 | 판단 |
|---|---|---|
| 1 | 온라인전자상거래 (PG 업종 — 온라인쇼핑몰, 배달앱 등) | 불가 |
| 2 | 클린카드 업종 (유흥·위생·레저·사행·성인) | 불가 |
| 3 | 어린이집·유치원 | 불가 |
| 4 | 환금성 | 불가 |
| 5 | 조세·공공요금 | 불가 |
| 6 | 면세점 | 불가 |
| 7 | 보험 | 불가 |
| 8 | 무승인매출/배치승인 (자동이체) | 불가 |
| 9 | 백화점 | 불가 |
| 10 | 홈쇼핑 | 불가 |
| 11 | 보건·의료 | 불가 |
| 12 | 부동산 | 불가 |
| 13 | 기타 사업과 무관한 업종 | 불가 |
결제 방식은 이 한 줄이 기준이에요.
오프라인 및 온라인(일부) 직접결제
'승인제한가맹점'은 결제처가 위 표 중 하나로 분류됐다는 신호예요. 원문은 창업활동자금 집행 가이드 PDF에서 확인하세요.
실제로 올라온 질문들
- "컨설팅 솔루션 … 승인제한가맹점이라고 나옵니다"
- "식품 교육인데 제한업종으로 결제가 안됩니다"
modoo.or.kr 문의 게시판 글은 비공개라 제목만 보여요. 두 글 모두 '사업에 필요한 지출인데 왜 막히냐'는 질문이에요. 카드는 용도가 아니라 가맹점 업종으로 판단한다는 점이 핵심이에요.
자주 걸리는 원인 4가지는 뭐예요
| 원인 | 해당 업종 | 이런 결제에서 자주 떠요 |
|---|---|---|
| PG 결제 | 1번 온라인전자상거래 | 쇼핑몰, 외주 플랫폼, 결제 링크 |
| 자동이체·구독 | 8번 무승인매출/배치승인 | 월 구독 서비스, 정기결제 |
| 해외 결제 | 온라인(일부) 직접결제 범위 밖으로 알려짐 확인 필요 | 해외 SaaS, 해외 AI 서비스 |
| 사업과 무관한 업종 | 13번 기타 | 업종 코드가 사업과 멀게 잡힌 가맹점 |
PG 결제는 승인 가맹점명이 판매처가 아니라 KG이니시스·NHN KCP·토스페이먼츠·나이스페이먼츠 같은 PG사로 찍히면 사용할 수 없다고 알려져 있어요 확인 필요. 자세한 확인법은 카드 결제 안 되는 이유에, 구독·해외 결제는 클로드·챗GPT 구독이 안 되는 이유에 정리했어요.
잔액 0원이나 한도초과와는 어떻게 구분해요
| 증상 | 가능성 높은 원인 | 먼저 할 일 |
|---|---|---|
| 승인제한가맹점·제한업종 메시지 | 업종 제한 | 결제처 업종과 결제 방식 확인 |
| 잔액 부족·한도 초과 메시지 | 잔액·한도 | 신한카드 앱에서 잔액 확인 |
| 사용기한 이후 결제 | 기한 경과 | 1차 기준 '26.8.31.까지였고 잔액은 자동반환 |
| 카드 미등록·본인확인 오류 | 발급·등록 문제 | 카드사 고객센터 문의 |
메시지 문구는 결제처와 단말기에 따라 조금씩 달라요 확인 필요. 잔액이 충분한데 거절됐다면 업종 문제부터 의심하세요.
멘토기관에는 어떻게 물어봐요
업종 판단은 개인이 바꿀 수 없으니, 결제를 다시 시도하기 전에 멘토기관에 물어보는 게 빨라요. 아래 문장을 그대로 고쳐 쓰세요.
"안녕하세요. 창업활동자금 카드로 [업체명]에 [용도] 비용 [금액]원을 결제하려 했는데 '승인제한가맹점' 메시지가 떴습니다. 비목은 [외주용역 등]으로 생각하고 있습니다. 결제 방식은 [온라인 결제창 / 결제 링크 / 카드 단말기]였습니다. 같은 업체의 다른 결제 방식이나 대체 결제처로 집행해도 되는지 확인 부탁드립니다."
그래서 어떻게 하면 돼요
- 신한카드 앱에서 잔액과 사용기한을 먼저 확인해요.
- 거절 메시지를 캡처해 둬요.
- 결제 방식이 PG·자동이체·해외 중 무엇이었는지 적어요.
- 업체에 승인 가맹점명과 카드 단말기 결제 가능 여부를 물어요.
- 위 문장으로 멘토기관에 확인을 요청해요.
- 확인받은 방식으로만 다시 결제해요.
모두의 MVP에서는
모두의 MVP는 1R 검증용 MVP 패키지(200만원 부가세 포함, 14일 납품)를 외주용역으로 진행해요. PG 결제 링크를 쓰지 않고 모두의 MVP 상호로 승인되는 카드 단말기로 받는 방식이고, 본결제 전에 100원 테스트 승인으로 먼저 확인한 뒤 바로 취소해요. 실제 참가자 카드 승인 테스트는 아직 하지 않았고, 결과는 카드 승인 테스트 페이지에 공개할 예정이에요. 구성과 증빙 세트는 1R 검증용 MVP 패키지에서 볼 수 있어요.
같이 보면 좋은 글: 모두의창업 카드 결제 안 되는 이유 · 크몽·숨고에서 카드가 안 되는 이유 · 전체 가이드
자주 묻는 질문
Q.승인제한가맹점이 뜨면 카드사에 전화하면 풀리나요?
사용제한 업종은 사업 규정에 따라 막아 둔 것이라 개인이 요청해서 풀리는 구조가 아니에요. 결제처나 결제 방식을 바꾸는 쪽으로 접근하세요.
Q.제 아이템과 관련 있는 업종인데도 막혔어요.
카드사가 보는 건 아이템이 아니라 가맹점의 업종 코드예요. 사업과 관련 있어도 결제처가 제한업종으로 등록돼 있으면 막혀요. 멘토기관에 가맹점명과 용도를 알려 대안을 물어보세요.
Q.잔액 부족과는 어떻게 구분해요?
잔액이나 한도 문제는 보통 잔액 부족·한도 초과 같은 메시지가 떠요. 신한카드 앱에서 잔액을 먼저 확인하고, 잔액이 충분한데 거절됐다면 업종 문제일 가능성이 커요.
Q.같은 가게에서 결제 방식만 바꾸면 되나요?
온라인 PG 결제에서 막혔다면 같은 업체의 카드 단말기 결제로 바꿨을 때 달라질 수 있어요. 가게 업종 자체가 제한업종이면 방식을 바꿔도 막혀요.
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