'온라인(일부) 결제 가능'의 뜻 — 되는 온라인 결제와 안 되는 온라인 결제

"온라인 결제 문의", "온라인결제관련", "PG사 결제", "PG 결제 문의". 같은 질문이 제목만 바뀌어 반복됩니다. 집행가이드의 한 단어, "온라인(일부)"이 문제입니다.

근거

집행가이드: "창업활동자금 카드수령 후 창업활동 관련 목적으로 오프라인 및 온라인(일부) 직접결제하여 사용". 붙임1 #1: "온라인전자상거래(PG 업종) — 온라인쇼핑몰, 배달앱 등 온라인(앱) 거래업체".

두 문장을 합치면 답이 나옵니다. 온라인이라서 막히는 게 아니라, PG 업종으로 분류된 가맹점이 막힙니다. 온라인이면서 PG가 아닌 결제가 '일부'입니다.

구분 기준

핵심은 승인 문자에 찍히는 가맹점명입니다. 업체 상호면 '일부'에 해당하고, PG사명이면 아닙니다.

게시판에 올라온 질문

• "IT/SW 창업팀 시제품 제작용 창업활동자금(바우처) 온라인 및 해외 결제 제한 해제 문의"
• "모두의창업 지원금 온라인 결제 제한 완화 및 숙박비 사용 가능 여부 문의"
• "[바우처 결제 방식 관련 개선 요청]"

완화 요청은 1차 내내 올라왔지만 규정은 바뀌지 않았습니다. 2차도 같다고 보는 편이 안전합니다.

어떻게 하면 되나

1. 온라인 업체와 거래하려면 "PG 결제창 말고 수기 결제나 단말기 결제가 되나요?"를 먼저 물어보세요.
2. 된다고 하면 100원 테스트 승인으로 가맹점명을 확인합니다.
3. 안 된다고 하면 그 업체와는 이 카드로 거래할 수 없습니다.

모두의 MVP에서는

저희 결제는 온라인 상담 → 비대면 수기 결제(카드번호·유효기간을 직원이 단말기에 입력) 구조입니다. 결제창이 없으니 PG가 끼지 않고, 승인 가맹점명은 '모노랩스'입니다. 그래서 "온라인 결제 가능"이 아니라 "비대면 카드 결제 가능(PG 아님)"이라고 적습니다.

본 글은 1차 집행가이드와 게시판 문의 제목을 바탕으로 작성했습니다.